Supprimer mon compte

Dernière mise à jour : 06/11/2026

Cette page explique comment supprimer votre compte AméLib (site et application mobile AméLib, éditée par Amelib) et ce que deviennent vos données.

Depuis l'application AméLib

1. Ouvrez l'application et connectez-vous ;
2. allez sur votre profil (onglet Moi) puis touchez la roue ⚙️ en haut à droite ;
3. touchez Paramètres du compte, puis Supprimer mon compte ;
4. saisissez votre mot de passe et confirmez.

Depuis le site

1. Connectez-vous sur https://amelib.com ;
2. allez dans Paramètres, rubrique Supprimer mon compte (en bas de la page) ;
3. saisissez votre mot de passe, écrivez SUPPRIMER et confirmez.

Sans accès à votre compte

Si vous ne pouvez plus vous connecter (mot de passe oublié, appareil perdu), écrivez à contact@amelib.com depuis l'adresse e-mail de votre compte en indiquant votre pseudo : le compte est supprimé sous 30 jours au plus, après vérification que la demande vient bien de vous.

Supprimer certaines données sans supprimer le compte

Vous pouvez à tout moment, depuis l'application ou le site, sans supprimer votre compte :

• Photos, vidéos et albums : onglet Photos (ou votre profil), ouvrez le contenu puis Supprimer ;
• Publications et commentaires : menu ⋯ du contenu, puis Supprimer ;
• Description, envies, préférences, ville : votre profil, puis Modifier : effacez ou changez les informations ;
• Certification : le selfie est déjà supprimé automatiquement dès la décision de l'équipe.

Pour toute autre donnée (par exemple vos messages ou votre historique de connexion), écrivez à contact@amelib.com depuis l'adresse e-mail de votre compte en précisant les données concernées : elles sont supprimées sous 30 jours au plus, sauf celles que la loi nous oblige à conserver (voir ci-dessous). Ce qui est supprimé l'est définitivement.

Données supprimées avec le compte

La suppression est immédiate et définitive. Sont effacés : votre profil (pseudo, âge, ville, description, préférences et envies), vos photos, vidéos et albums, vos messages, publications et commentaires, vos coups de cœur, favoris et matchs, vos blocages, votre certification et les jetons de notifications de vos appareils.

Données conservées

• Données de facturation (date, montant et formule des abonnements payés) : 10 ans, comme l'impose la loi (obligation comptable) ;
• Données de connexion (adresses IP) : 1 an au plus, comme l'impose la loi ;
• Contenus signalés et sanctions : uniquement le temps nécessaire à la modération et aux éventuelles suites légales.

Pensez à résilier votre abonnement avant de supprimer votre compte : un abonnement pris sur Google Play se résilie dans Google Play › Paiements et abonnements, la suppression du compte ne l'arrête pas automatiquement.